IT Service Desk: In besten Händen 1

IT Service Desk: In besten Händen

illustration-tisch-optimio-it-service-desk IT Service Desk Grafik von optimio mit Schreibtisch, Bildschirm und Kopfhörer

Umfassender Service an einer Stelle: optimio

Das Wichtigste vorweg: Ob beim Onboarding eines neuen Mitarbeiters, allgemeinen IT-Themen im Tagesgeschäft oder einem Störungsfall – wir beantworten Ihre Service-Anfrage schnellstmöglich! Sie unterstützen uns, indem Sie Ihr Anliegen auf einem der folgenden Wege an uns übermitteln:

  1. Via E-Mail an servicedesk@optimio.com
  2. Telefonisch: +41 44 330 33 33
  3. … oder ganz bequem direkt über unser Formular
IT Service Desk: In besten Händen 2

Schneller geht es nicht: Unser Service Desk Formular

Max. Dateigröße: 16 MB.

optimio TeamViewer bereits vorhanden?

Viele Supportanfragen können wir mit Hilfe des Programms TeamViewer bedienen und zügig erfolgreich abschliessen. Sollten Sie den TeamViewer noch nicht griffbereit haben, können Sie den optimio TeamViewer hier herunterladen.

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Wir nehmen Ihre Supportanfrage persönlich … auch wenn Sie uns „unpersönlich“ anschreiben.

Nahbar sein und Ihnen als unserem Kunden direkt zur Verfügung zu stehen, ist eines unserer Credos. Gleichzeitig stehen wir in der Herausforderung, gerade die Supportanfragen schnell und zielführend zu koordinieren. Da ist gute Kommunikation ein Schlüssel – und der richtige Kommunikationskanal. Vielen Dank, dass Sie uns über die oben beschriebenen Wege kontaktieren. So können wir Ihre Anfragen schnellstmöglich bedienen.

Kontakt zu Ihrem IT-Support

optimio bietet IT-Support in und um Zürich. Unser Standort liegt in Glattbrugg, Opfikon im Kanton Zürich. Wir sind für Sie leicht zu erreichen und ebenso schnell bei Ihnen vor Ort für IT-Beratung und -Service.

Sie erreichen uns unter:

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+41 44 330 33 33

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servicedesk@optimio.com

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optimio AG
Zunstrasse 12a
CH-8152 Glattbrugg